IMAPアカウントで「同時最大接続数のエラー」が出る

お客様先のThunderbirdでIMAPアカウント作成後のメール受信時などで「ＩＭＡＰサーバーへ接続できませんでした。このサーバーへの同時最大接続数を超えている可能性があります。」というエラーが出るというお問合せを頂きました。

原因はお客様のメールクライアント側ではなく、サーバー側の問題なので対応策を書いてみます。

Pleskを導入しているVPSサーバーでの対応策

弊社ネクストリンクスでは、GMOのVPSを利用しています。
Pleskにてメールサーバーを構築して運用しているので、そちらの解決策を。

構築環境

Plesk バージョン: 12.5.30 Update #59

エラー内容

「ＩＭＡＰサーバーへ接続できませんでした。このサーバーへの同時最大接続数を超えている可能性があります。」

原因

Pleskは、ユーザが同時に大量のセッションをオープンすることがないように、デフォルトで受信接続数を制限している。
（元は最大接続数40、同一IPアドレスからの接続は4までに設定されています）

解決策

Plesk上で「HOME→ツールと設定→メールサーバ設定」に移動してください。

下記項目を使用する環境に合わせ適切な値に変更すればOK。

1. 接続最大数（IMAP、POP3、IMAP over SSL、または POP3 over SSL）：40→80
2. IP アドレスあたりの接続最大数：4→40

いかがでしたか？
デフォルト設定では対応できないことも、状況に合わせて変更できるのがVPSのいいところですね。

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